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SAAS（软件即服务）一定是这个星球上最具有战略价值的科技领域之一——说得宽泛点，把微软送上王座的windows和office最大的价值就是一个类saas，让马云牵肠挂肚的钉钉，让腾讯策马加鞭的企业微信，本质也是一个saas——拨开saas神秘的外衣，其实很容易看清楚，saas是企业级服务里最耀眼的明珠。
宠物行业处于初级建设阶段对于宠物SAAS需求并不紧迫
任何一个行业的发展都需要厚实的行业基础，都需要做好底层建筑。宠老板创始人朱东生认为宠物行业的根基非常不牢固，底层建筑先天不足。
“宠物行业的底层建筑至少包括制度建设（游戏规则）、数据收集（业态呈现）、市场培育（核心驱动）以及行业理论研究（软驱动）。”
然而，当下整个宠物行业制度不完善、数据整理工作缺失、理论研究水平低、市场培育体系不健全。他表示非常担忧，担忧这些行业基础问题的悬而未解会影响到创业者和投资人对项目的误判，甚至影响到整个宠物行业的良性发展。
对宠物行业的现状，朱东生做了一个比喻，他认为当前的宠物行业就像一个大又广的湖面，看似很深，实际很浅。“泳者”非常容易“触礁”，甚至导致头破血流。“深挖某一个细分领域，其实并没有那么高难度，毕竟宠物行业还处于初级发展阶段，整个行业还在挖井期。但如果想通过短时间专攻某一块去立足发展，急功近利地追求迅速裂变的话，可能真的很难，建议连行业底层都没有了解清楚的创业者不要冒然进入。”
面对宠物行业出现的机遇和挑战，朱东生认为，宠物行业还将经历七年左右的洗牌期，七年后才会迎来行业的爆发期，出现头部力量。其中突出的表现在于宠物连锁医院的并购潮和新零售趋势下金牌渠道商的出现，以及资本市场的追捧。
当然，也有很多人更加不看好宠物SaaS项目，都因为宠物SaaS项目变现慢、裂变指数不清晰、行业切分太小而望而怯步。
宠老板SaaS平台，坚守等待
但是看准了时机做出市场判断的朱东生“入坑”了，他认为最能触及底层的项目一定有不可估量的经济价值。果断组建了自己的创业团队，从宠物SaaS领域切入，围绕宠物店的市场需求，通过自主研发的宠老板SaaS平台将宠物行业的线上线下资源进行整合，为中国宠物店提供数据管理方案。而依托于移动互联网、大数据算法等关键技术的宠老板SaaS平台对宠物行业变革发展以及宠物店运营效能的整体提升将有重要意义。
在SaaS平台开发方面，朱东生还强调，宠物SaaS的技术门槛不高，不能成为项目壁垒，而在产品端做出完善的功能模型需要时间积累，需要对宠物行业非常了解，像宠物店如何收银、如何寄养服务、如何核算计费时间等一些细化的场景应用中，没有一个好的产品经理来设计产品是不行的。
可以说，哪个宠物SaaS公司有了最好的产品经理，谁就可以在这个行业里做出超级棒的宠物SaaS产品。目前市面上有很多花哨不实用的宠物SaaS软件产品，本质上是因为团队里没有一个真正了解宠物行业的产品经理。
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