人力资源管理=绩效管理03

四、绩效评估会议 　　摩托罗拉的绩效评估会议是非常讲究效率的，一般集中一个时间，所有的主管集中在一起进行全年的绩效评估。它主要包括以下四个方面： 　　1.做好准备工作(员工自我评估)； 　　2.对员工的绩效达成共识，根据事实而不是印象； 　　3.评出绩效的级别； 　　4.不仅是评估员工，而且是解决问题的机会。 　　最终形成书面的讨论结果，并以面谈沟通的形式将结果告知员工。 　　考核结束，不是说绩效管理就到此为止，还有一个非常重要的诊断过程。 　　五、绩效诊断和提高 　　这个过程是用来诊断绩效管理系统的有效性，用来改进和提高员工绩效，主要包括以下四个方面： 　　1.确定绩效缺陷及原因； 　　2.通过指导解决问题； 　　3.绩效不只是员工的责任； 　　4.应该不断进行。 　　关于这一点，摩托罗拉也有一个非常实际有效的工具衡量，包括以下10个方面： 　　1.我有针对我工作的具体、明确的目标； 　　2.这些目标具有挑战性，但合理(不太难，也不太容易)； 　　3.我认为这些目标对我有意义； 　　4.我明白我的绩效(达到目标是如何评估的)； 　　5.我觉得那些绩效标准是恰当的，因为它们测量的是我应该做的事情； 　　6.在达到目标方面我做得如何，我能得到及时的反馈； 　　7.我觉得我得到足够的培训，使我能得到及时准确的反馈； 　　8.公司给我提供了足够的资源(例如：钱、仪器、帮手等)，使我达到目标成为可能； 　　9.当我达到目标时，我得到赞赏和认可； 　　10.奖励体系是公平的，我因为自己的成功而得到奖励。 　　每一项有5个评分标准，这样通过打分可以得知一年以来的绩效管理水平如何，差距在哪里，从而做到拾遗补缺，改进和提高绩效管理的水平。 　　此外，摩托罗拉的绩效考核表里没有分数，而是运用等级法，实行强制分布，这样既能分出员工绩效的差别，又尽可能地避免了在几分之差上的无休止的争论。 　　在与薪酬管理挂钩上，摩托罗拉也采取了简单的强制分布，而不是绞尽脑汁地去精确地联系，因为这样既耗费时间，也偏离了绩效管理的方向，绩效管理致力的是员工绩效的提高，而不仅仅是为了薪酬管理服务。 　　通过绩效管理的实施，摩托罗拉公司的业绩越来越好，而员工也越来越有干劲。这一点，难道还不值得中国企业学习和借鉴？ 畜牧人才网推荐

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