职场沟通无障碍四点技巧
学会沟通是现代职场人必备的技能,不论上下级之间,还是同事之间。有效的沟通可以使我们的职场路更加顺畅和平坦,掌握一定的沟通技巧是非常有必要的:
与上司沟通的两点技巧:
1、好的,我马上处理。在上司交代任务时,冷静迅速的做出这样的回答,会让你的上司觉得你是有效率的好下属,相反的,犹豫不决反倒给上司留下不好的印象。但说这句话的前提是,你已经经过大脑的思考;
2、容我先想一下,之后再给您回复好吗?当你的上司问你对某件事情的看法时,这绝对是一个绝佳的机会。但说些什么好呢?该怎么说呢?在你没有绝对的把握之前,最好给自己留点时间想清楚,再来回答,此时说这句话就很恰当了。这样既不会让人觉得很感性,又给人一种沉稳的态度。
与同事沟通的两点技巧:
1、这个想法真不错。赞美是一件让人很舒服的事情。当你的同事想出比你更好的方案时,与其拉长脸孔心声不爽,不如沾沾他的光,适时的给予赞美,这样你不仅赢得了同事,还让你的上司觉得你很有团队精神;
2、谢谢,我会仔细考虑你的建议。每位职场人都愿意也相信自己做的是最好的,自己的工作成果被人修正或者批评,的确是一件让人很苦恼的事情。但是,错就是错,对就是对,我们不需要将不满写在脸上,反而虚心接受会让你看起来更值得敬重。
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