员工幸福感是企业责任吗？

    “我感觉，美国银行只会假装尊重我，而不是真的尊重我，”一名员工这样表示。
　　这一年对华尔街来说简直就是云霄飞车。然而，美国银行存活了下来，也几乎没有出现什么损害其名誉的危机事件。尽管近几周有传言说美国银行将成为维基解密的下一个目标，首席执行官布莱恩·摩尼扬（Brian Mohniyan）将可能有所踌躇，对这家银行而言，2010年总体来说还是不错的一年。

　　这家经济巨头公司甚至在沃尔特2011年银行业雇主声誉排名（Vault‘s 2011 Prestige Rankings for Banking Employers）的表现也不错——位列第12，较去年上升9个名次。

　　但是，等一下。沃尔特的金融编辑德瑞克·鲁斯维尔特（Derek Loosvelt）对美国银行一名初级职员的采访令我的看法有所改变。例如，看看下面这段话：

　　“我觉得自己所工作的公司在对待我更像一个顾客，而不是一名员工。”

　　以及：

　　“我并没有感觉被尊重。我感觉自己被操纵了。我感觉，美国银行只会假装尊重我，而不是真的尊重我。我还可以举出很多例子。”

　　还有：

　　“谁会想要为一家甚至都不尝试掩饰自己有多无情的公司工作？”

　　我们可以说，这不过是一名员工的评价，不能代表公司的整体文化。说得有理。公司文化、员工忠诚度和公司将核心价值与使命结合的必要性，已经成为《福布斯》CSR博客的经常性话题。通常的争论在于，文化是不可替代的，合作的、尊重人的和创新的文化能够巩固公司的品牌，而其他任何方式都无法做到这一点。

　　那么，上文中引述的对于公司的不满言论应归属于哪个范畴呢？企业雇主责任是什么？美国一些最大雇主一直以来都强调的“双赢”文化为何没有在主流媒体上获得足够的辩论空间？并且——这可能是一个更大的问题——在疲软的经济环境下，雇主数量少于找工作者的数量之时，员工幸福感是否还那么重要？

　　本周早些时候，联合博主詹姆斯·爱泼斯坦·里弗斯（James Epstein-Reeves）提出了又一个引发争议的问题：如果你的公司做了违背你价值观的某件事，你会辞职吗？

　　你会吗？

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