“剪刀理论”该剪掉什么？

     在西方哲学史上有个著名的“奥卡姆剪刀理论”。几百年前，一位名叫威廉的英国奥卡姆基督教士，因其博学而被称为“驳不倒的博士”。 威廉曾写下了大量的著作，但都影响不大。但他却提出了这样的一个原理：如无必要，勿增实体。其含义是：只承认一个个确实存在的东西，凡干扰这一具体存在的空洞的普遍性概念都是无用的累赘和废话，应当一律取消。他使用这个原理证明了许多结论，包括“通过思辨不能得出上帝存在的结论”，他的这一近乎偏激的思维方式后来被称之为“奥卡姆剪刀定律”。
       奥卡姆剪刀定律又称“思维经济原则”或“剃刀原理”。这一定律在企业管理中又被深化为“简单与复杂定律”，即指在思考和处理问题时，要把握事情的实质、主流，抓住最根本的问题。不要人为地把事情复杂化。因为把事情变复杂很简单，而把事情变简单却不容易。对于管理者而言，把事情变简单是你的本事，而把事情变复杂是你自己在找事。

     “奥卡姆剃刀”其实更是一把最公平、最有效率的“管理剪刀”，可以起到立竿见影的管理效果。杰克·韦尔奇就是“管理剪刀”运用成功的典范，从接手主持通用电气的那一刻起，韦尔奇就认为这是一个官僚作风很严重的地方，控制和监督在管理工作中的比例太高了，他决定让主管们改变管理风格，于是，在韦尔奇神奇剃刀的剪裁下，通用保持了连续20年的辉煌战绩。他用一把锐利的剪刀剪去了通用电气身上背负了很久的官僚习气，使通用能够轻装上阵，取得了巨大的成功。

       在企业管理过程中，真正有勇气敢拿起管理剪刀并加以有效运用的人却不多。所以，我们随处可见的是臃肿的组织机构，官僚的管理文化，没有能力而又满嘴废话的上司，解决不了任何问题的管理会议、永远无法落实的管理责任以及烦琐的制度流程文件，这些根本毫无用处的东西，就制造了低下的企业效率，如不及时加以“剪除”，企业的整个管理水平也就停留在这个位置了。

        我在一家制鞋企业咨询过程中，也发现一个问题，那就是面对居高不下的产品不良，老板天天骂、干部天天罚，但就是没见任何实质性的改善，经常受到客户50000元一对鞋的高额罚款。于是，我就亲手打造了一把超大号的寒光闪闪的“质量管理剪刀”，在现场只要发现一些已经流过了三道工序的责任性的不良品，就毫不犹豫地一刀剪掉。并且，被剪掉的产品不论价值高低一律都由现场管理干部买单，一天被我开剪刀三次的，干部还将被行政记过处罚，于是，在我剪掉第二对鞋之后，制程不良就下降了一半多。在这个过程中，我剪掉的其实不是不良品，而是剪掉了干部的不负责任心态、剪掉的是员工的侥幸心理、剪掉的是企业不良文化。剪出的是公司进行管理改善的决心。老板痛恨多年的管理问题，就这样被我一剪刀就解决了。而这把大大提高效率的管理剪刀，我只花了35元人民币。          管理中90%的问题都是人为的，我们自己将简单的问题变得很复杂，然后又被自己制造的麻烦所困扰。这就迫使我们必须勇敢地使用“奥卡姆剪刀”，首先用“管理剪刀”剪掉自己顾虑重重的管理思维，剪掉自己一切无用的言行，然后再剪掉一切多余的没有任何价值的东西，只有思维简单了，管理才会简单，简单的管理才会让我们的管理真正有效，才会使管理者变得真正睿智。

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