如何建立种猪场有效的营销体系
随着种猪竞争越来越激烈,在竞争之中立于不败之地是我们面临的最大压力。目前国内种猪市场竞争非常大,各个品系的种猪在中国均能找到相应的猪场,猪场建设规模越来越大,客户专业水平越来越高,客户可选择的种猪越来越多,已经完全从卖方市场转变为买方市场。如何在竞争激烈的市场取得良好的竞争优势,我们只能从自身做起,努力做最专业的种猪育种公司,建立有效的营销体系,为客户提供最优质的种猪和服务,只有这样我们才能打造优秀的育种企业。
唐人神集团从2008年开始大规模进入养猪行业,与美国Whiteshire公司进行养猪合作,引进从事养猪行业具有丰富经验的管理团队,经过6年的发展,目前已经投产3个原种场,4个扩繁场,在建1个原种场和3个扩繁场。目前美神种猪在全国已经创建了己的品牌,取得了一定的影响力,为种苗事业部的发展壮大奠定了坚实的基础。为了配合集团的战略,做真正的生猪全产业链的领跑者,大力发展种苗事业部将是今后几年集团的重点发展方向。但伴随着种猪场的发展,也出现了一些问题,为了适应集团公司大规模发展养猪产业的战略,种苗事业部需要建立相应的队伍,健全各项制度,加快自身的发展。本文特就如何建立种猪场有效的营销体系谈谈自己的想法。
种猪场建设有效的营销体系是一个系统工程,本文主要从以下五个方面进行论述:美神种猪质量的打造;美神客户服务体系的建立;美神种猪销售激励体系的建立;美神产业链互动体系的建立;美神联盟体系的建立。
一、美神种猪质量的打造
(一)美神种猪的特点
种猪场必需确定自己的目标,美神种猪要打造自己的品牌必需打造自身的种猪育种方向,形成自己的产品特色。我们饲养种猪就是为了赚钱,养什么样的母猪才能赚更多的钱就是我们考虑的目标,母猪利润等于母猪总生产量减去总成本,母猪总生产量等于母猪每胎提供断奶仔猪数乘以母猪使用胎数,总成本等于育肥猪的生长速度和饲料料重比,影响猪场效益的主要因素为母猪一生提供的上市猪数和上市种猪的生长速度和料重比,是一个综合效益比较。美神种猪有以下3大特点:
1.繁殖性能最好的美系种猪,大约克、长白初产12头,经产13头以上。
2.中国生长速度最快的种猪,原种猪149天达100千克体重,商品猪143天达100千克体重。
3.中国最健康的种猪,蓝耳双阴,猪瘟、伪狂犬、口蹄疫野毒阴性。
美神种猪每年可提供26头上市断奶仔猪,美神种猪紧紧围绕以上三点做育种工作,健康、高产、高生长性能一直是美神种猪关注的重点,为广大养猪者提供最优质的种猪。
(二)美神猪场的生产目标
优秀的种猪还需要优秀的饲养管理才能发挥种猪的生产性能,美神借助美国Whiteshire公司几十年的养猪经验,在营养、疾病防控、温控、管理方面给美神做技术指导,为种猪提供最舒适的环境和生长需求,保证美神种猪各项生产性能均能达到先进水平。
猪场涉及很多环节,每个环节又各不相同,既要管好猪又要管好人,往往管人比管猪还困难,猪场里面的管理要善于总结和处理,七分管理,三分技术,管理重于技术,七分责任;三分能力责任胜于能力。没有不好的员工,只有不会带队伍的场长。只有猪场管理好了,才能有很高的效率,各项工作才能保证顺利完成,种猪舒服,员工工作轻松,生产成绩稳定。
二、美神客户服务体系的建立
一个品牌要想做好必需建立完善的销售服务体系,格力空调24小时上门服务,专业的服务营销队伍,确保客户空调的正常使用及运行,现在大家选空调首选格力,已经在人们的脑海中烙下了很深的印记。京东商城为什么发展速度这么快,送货上门及时处理相关的问题,解决客户的难题,方便了客户也成就了自己。未来无论哪个行业,只有你帮助客户解决了相关问题,你才能获得客户。随着信息化程度越来越高,大家今后竞争的不仅是产品,而更重要的是服务。种猪作为一个生物体对服务要求更高,种猪到客户猪场是否能够适应他猪场的生长,在生长中出现了一些问题公司必需进行及时的沟通和处理,以前卖猪交了钱猪拉走就没有什么事情了,现在销售种猪需要做好售前、售中和售后服务,不光是种猪到场后7天没有问题就可以了,还需给客户做好配种和产仔的服务。
美神种猪借助唐人神集团产业链的优势可以给客户提供更多有价值的服务:
1.参与美神育种体系,帮助制定育种方案,共享育种数据。美神目前有4000头原种和6000头二元种猪,育种数据齐全,只要从美神引进种猪,想做育种工作,美神均会为其提供Herdsman软件,协助其制定育种计划,保证客户种猪的质量。
2.免费使用美神种猪场计算机管理软件,成为美神视频远程诊断成员。美神建立有智慧猪场管理系统,为客户提供配种、产仔、兽药、物料等信息系统,协助做好生产工作。
3.全程提供美神种猪配套饲料营养。唐人神集团有20多年的饲料经营经验,在饲料营养方面具有非常强的研发能力,可以根据客户的需要提供相应的饲料营养配方。
4.种猪销售纳入美神种猪销售体系。美神有产业链优势,可以借助饲料公司的平台帮助客户销售二元种猪。
5.提供猪场技术培训、人员驻场和出国培训。美神为客户免费提供人员技术培训工作,帮助客户培养自己的技术人员,在引种前到客户猪场为其提供技术支持,协助其做好种猪场进猪前的准备工作,种猪到场后协助其做好饲养管理工作,确保种猪的平稳过渡,另外母猪配种和公猪调教时再派技术人员驻场一个月为其提供技术支持。
6.提供银行贷款担保服务,更便捷地获得资金支持。美神公司成立专门的担保公司,为客户提供银行贷款,协助其做大做强自己的公司。
7.提供抗体检测和猪场疾病诊断支持。美神投资300多万建立专门的兽医中心,可以为客户提供种猪抗体检测,药敏试验和病原检测工作,确保种猪的健康。
三、美神种猪销售激励体系的建立
好的产品也必需要有高效的营销队伍才能将种猪销售出去,就必需建立一支能吃苦、善打仗、高素质的营销队伍。营销工作是一个系统工程,必需做好宣传策划、客户接待、合同洽谈、订金支付、种猪挑选、货款收取、激励奖罚等工作。
(一)种猪宣传策划
随着科技的发展,人们获取信息的渠道越来越多,如何才能让客户对公司的产品产生兴趣非常关键。结合自身种猪的特点,制定好宣传材料非常关键,宣传材料需要突出产品特点,同时也要凸显专业性,宣传资料不能夸大其词,华而不实。
在行业内的专业杂志上面进行宣传,在《养猪》、《猪业科学》、《猪业观察》、《中国畜牧兽医杂志》等行业认可度、发行量最大的专业杂志上面进行宣传,同时在相关重点省份的专业杂志上面做广告进行宣传。同时在猪E网、中国畜牧兽医网、农博网等点击率高、影响大的网站上面进行宣传,播放公司的相关视频资料。也可以利用微信平台进行种猪的宣传工作,加大美神种猪品牌的知名度。
(二)会议价值营销
种猪销售不同其他商品的销售,必需利用行业内的会议和展会进行宣传和营销工作,行业内的会议可以在一个短的时间将行业内的精英聚集到一起,利用会议介绍种猪,一般会在会议上面介绍某种技术及饲养管理操作,让大家认识到公司,进而了解认识到公司的种猪。行业内的会议权威性很强,可以认识很多新建猪场客户,同时需要种猪的客户也会到现场参加会议,很好的交流沟通。一般的时候如果一个一个猪场去拜访很困难,拜访时间很难约到,老板一般对上门比较有抵触,代价和成本均比较高。
如何高效的开好会议价值营销,必需认真做好策划工作。从策划的角度看,会议需要有鲜明的主题,有高度的口号与有务实的切入点,两个方面需要形成互补之势,以战略形象的树立与传播为目标,以务实的资源对接为基本保障。在内容与模块的设定方面,以营销为目的的会议内容,需要遵循的原则是:多实用少传道,多指导少教育;多方法少理念;多解决问题少发现问题;多关注需求,少进行推销;多注意个案,少诉求共性;多进行感性沟通,少进行理性诉求。多注重针对性,少空泛虚无。
在会议营销所涉及的人员之中,所发挥的作用各不相同,领导讲话确定基调;销售顾问确定需求;专家教授讲座树立专业形象;讲座人员主讲技术方面的问题,多讲猪场实用的操作技能,猪场的营运管理,绩效考核的核算。分成不同的部分由专业的人员进行讲解,把每个问题讲透讲彻底。
会议营销是集中与客户及各方进行面对面直接沟通的场合,所以虽然通常都需要企业内部之间的协作,但更多的是需要与企业外部的机构与个人进行深入交流的。会议的组织机构内部的所有人,需要在与会之前,先行对自己在会议期间的时间管理进行科学的安排,实行有效目标的量化规划,如此才不会浪费平台组织者所提供的资源。那就需要在会议之前与会议之后进行日常沟通。
会议营销可以在会场上面搞一些优惠活动,在会场上贯穿的是促销的氛围,虽然这让大部分与会者都有排斥心理,但销售的核心就是在于购买决策与否的争夺从海报、易拉宝、到会议资料,都清晰地标明,在会议现场签单,会享受什么样的优惠与个人礼品,以此起到促销效果;甚至在会议促销的过程中,安插一些来自公司内部以及早就有意向的,在现场签约以烘托相应的氛围。当然如此需要在开始制定价格策略的时候,就把相应的优惠空间预先留出来。让与会者有相应的尽快决策所带来的实惠的冲动,那就需要每个参会的企业及相应的代表,都已经在会议之前有相对充分的文字与语言、功能与实效的沟通了。有前期的销售铺垫,并有了口头意向,才会提高成功概率。通常意义上看,会场不过是在走过场,因为会场上是不会把浮躁的内心安静下来,进行深入沟通的。
有会场之后的销售跟进,就会把客户分成三大类,相当大部分是需要抛弃掉的,有部分人是很难发展成为客户,保持态度上的若即若离是很重要的;另一大类是跟进之后就会有签约的,对于他们需要有更吸引力的促销,比如“试用装”,在试用过程中融合进入体验营销的效果,体验之后不提价就是实惠了。在你所接触的准客户之中,只有其中一小部分是需要切实地享受服务的。对那类人要像对上帝一般地珍惜,给他们最佳的体验。
(三)口碑营销
一个对产品或服务有正面体验的消费者,会将他的故事告诉至少5个朋友,如果是负面体验的话,他会告诉至少11个消费者。而那些听到故事的人又会再告诉5~11个人,依此类推。故事呈几何级数速度传播,最终在很短的时间内传播给大量听众,这就是口碑的魅力所在。口碑营销也是种猪销售的一个重要方法,通过养殖户的养殖表达效果可以更加直观的影响其他客户。因为口碑的重点更突出,而且是在更私人的层面与消费者进行接触。
口碑传播其中一个最重要的特征就是可信度高,因为在一般情况下,口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间,在口碑传播过程之前,他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言,可信度要更高。这个特征是口碑传播的核心,也是开展口碑宣传的一个最佳理由,与其不惜巨资投入广告、促销活动、公关活动来吸引潜在消费者的目光借以产生“眼球经济”效应,增加消费者的忠诚度,不如通过这种相对简单奏效的“用户告诉用户”的方式来达到这个目的。
口碑是目标,营销是手段,产品是基石。只有好的产品才能进行好的口碑营销,在销售过程中我们要做到以下几点:
1.使用我们产品的老客户,他们是我们口碑营销的坚实拥护者,他们会将其使用的效果告诉其他客户。
2.权威专家,专家教授对行业及种猪非常了解和熟悉,往往可以通过他们给客户一些建议,只要产品好,认同的人还是很多。
3.设备场家,很多设备场家是新建猪场,通过这些朋友也可以帮助介绍一些需要种猪的客户。
4.政府畜牧部门,许多地区畜牧部门与猪场有很多联系,可以通过他们帮助介绍一些需要种猪的猪场。
5.兽药、疫苗等场家,许多兽药、疫苗场家的销售人员也可以帮助种猪场进行宣传和介绍种猪。
(四)绩效激励机制
综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力达到最佳状态,一个好的激励机制可以给企业带来很大的效益:
1.激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。
2.激励要把握最佳时机。需在目标任务下达前激励的,要提前激励。员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。
3.激励要有足够力度。对有突出贡献的予以重奖,对造成巨大损失的予以重罚。通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。
4.激励要公平准确、奖罚分明,健全、完善
绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理,克服有亲有疏的人情风。在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。
5.物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。注重感化教育,西方管理中“胡萝卜加大棒”的做法值得借鉴。
6.推行职工持股计划。使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。
7.构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离,鼓励一部分员工先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。
四、美神产业链的互动营销建立
唐人神集团是首批农业产业化国家重点龙头企业,集团致力做中国全生猪产业链的领跑者,经过20多年的创业发展,已经形成了“品种改良、安全饲料、健康养殖、肉品加工、品牌专卖”五大产业发展格局,在全国拥有40余家子公司。为打造唐人神生猪产业链经营,务实推进三法宝营销特色,实现客户转型,锁定规模猪场用料,解决规模猪场母猪血统不纯的品种改良瓶颈,借助我们最大的优势,全国40多家饲料子公司,每个子公司直接面对的就是养殖户,对种猪的需求很多,将美神种猪与唐人神饲料进行联合推广,对双方均是一个非常好的效果表达:
1.种猪供应:种苗事业部销饲料子公司客户与自销客户价格统一,如价格优惠、调价同步。种苗事业部销饲料子公司客户与自销客户政策统一,如购猪配赠。种苗事业部销饲料子公司客户与自销客户按相同规则供应种猪。种苗事业部销饲料子公司客户与自销客户享受同等服务。种苗事业部负责种猪外观质量。种苗事业部对可由饲料子公司销售的二元母猪提前一个月向饲料事业部下达销售计划。
2.激励方案:饲料子公司每销一头二元母猪,由种苗事业部支付100元奖励;每销一头原种母猪,由种苗事业部支付300元奖励;每销一头公猪,由种苗事业部支付300元奖励。奖金由饲料子公司自行分配。饲料子公司销售种猪的售后服务由种苗事业部负责。
3.饲料子公司销售要求:品种改良是集团产业链布局的重要方面,是为客户和养殖户提供价值营销的重要手段,把PS母猪和猪精作为最重要最有效的营销资源,促进对中小专业户和规模猪场的开发,提升销量。饲料子公司所销种猪数要有利于种猪车配送,原则上要求每车次不少于60头,每个养殖户每次不少于10头。饲料子公司对购集团种猪的猪场可实行用料优惠。
五、美神联盟体系的建立
集团通过“公司+规模猪场+现代服务体系”的发展模式,有效推进规模猪场养猪价值的提升,计划用三年时间在全国培育10000个猪场,使其养殖规模扩大3倍,财富增加3倍,在此背景下,基于美国同步育种技术、新美系种猪优势、成熟的猪场管理经验、饲料营养配套体系、良好的融资平台,与广大购买美神种猪的客户结成联盟单位,并相联盟单位提供以下技术及种猪支持:
(一)猪场生物安全技术支持
1.美神将为联盟成员提供包括选址、设计、设备、建厂、排污环保等指导方案。
2.美神将整合供应商资源为联盟内成员提供建设等硬件、软件建设支持,力保联盟成员的投入成本最小化、产出效益最大化。
3.美神将为成员单位提供整套完善温控,通风和饮水的环境方案以及免疫、消毒和隔离防控方案,保证猪场最大限度的生物安全防控。
4.美神将不定期对联盟内成员单位进行生物安全防控检查,不合格者进行及时整改。
(二)猪场育种体系技术支持
1.建立一致的联合育种体系。
2.使用标准的美神育种流程。
3.育种数据同步计算。
4.联盟内遗传交流。
5.联盟内全程育种数据监控和共享。
(三)猪场饲料营养技术支持
1.为联盟成员建立标准饲养流程。