下属提出加薪，部门主管该如何应对？

    我们公司属于中小型私营饲料生产企业。加上公司搬迁，一切都还没走上正轨。现在公司规定的是：一般做行政工作的是每星期休一天，车间工人呢是两星期休一天。虽然休息的时间比较少，不过我们工作量不是很大，大家也都没有提出异议。今天我们饲料销售部一个下属跑来跟我提加薪，他工作是干得很不错的，其薪资也处于部门中等偏上水平。我因为没有加薪的决定权，向相关负责老总请示，结果被该老总说了一顿，认为我应该阻止该员工这种情绪的发展，认为我们部门员工的要求不合理。我觉得很委屈，因为我们公司也没有一个薪水和绩效挂钩的评价体系，所以才直接向相关老总汇报。但是却招来老总的这种反映。碰上这种事，我该如何处理？这次这个员工来提加薪了，保不准下次就另外一个员工跑过来提加薪了。

    分析：人力资源管理工作是由公司的直线经理和人力资源部经理共内承担的。部门主管作为直线经理，应该对公司人力资源政策有充分的掌握和了解，对手下员工的薪资状况和公司的薪酬政策有充分的了解，及时针对手下人员工作业绩状况、能力状况提出薪酬调整建议，并将公司有关政策向员工反馈。你们公司没有明确的薪水和绩效评价体系，这与国内大多数单位都一样。但没有书面的并不是没有实际的，只是这个体系在你的老总脑子里。这在中国的大多数企业中都存在这个现象，对职业经理就有了更高的要求，要求他们去努力体会和掌握老总们的思想。你的老总说了你一顿，说明你对老总的想法和公司和一贯政策了解不多。建议你今后在这些方面多关注和总结公司在各方面的贯例和政策，遇到下属有相似要求时，从公司角度考虑，或给予解释、说服，或向上反映，即不能置之不理，也不能一味向上推。

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