求职者如何巧妙回答跳槽原因？

    求职者通过各种途径找工作，投递简历，等待面试机会。在面试时，对于于跳槽人士来说，HR总会追问“你为什么要跳槽”，这几乎是百分百会会被问到的问题。此时，对于跳槽人士，该如何巧妙回答呢？

　　案例：姚先生在广州某饲料公司工作5年多，业务上是一把好手。但因与上司长期不和，姚先生忍无可忍，终于选择了跳槽。刚开始，没被问及跳槽原因，姚先生直言相告，却都没能应聘成功。朋友打探后告诉姚先生，对方觉得他业务能力不错，但“与上司不和”这一点，却一票否决了姚先生——与领导关系都搞不好，可见不会处理人际关系。于是，姚先生吸取教训，将离职原因改为“收入太低”，可应聘的几家单位却仍不敢要他。朋友打听后告诉姚先生，对方怕被他当作“过渡”单位，一有更好的单位挖墙脚，就可能会再次跳槽。 姚先生头疼地说：“‘为什么跳槽’真是个难解的谜，怎么回答，都有可能被招聘单位抓‘小辫子’。”

　　畜牧人才网人力资源指导：曾有调查表明，目前在面试中常见的离职原因包括：人际关系不好处理、收入不合期望、与上司相处不好、工作压力大等。但从企业招聘方来看，这些原因都或多或少包含求职者本身的因素，可能影响将来的工作发挥，如与同事及客户的人际关系、薪水问题、不能承受竞争等。因此不建议采用此类原因，是比较忌讳的。

　　跳槽原因忌讳一：人际关系复杂

　　HR：“你离职的原因是什么？”

　　求职者：“与领导关系不和”

　　评论：听上去这是个与求职者关系不大的客观原因，但实际是求职者人际关系没处理好。现实中，人际关系复杂，和同事、上司关系不和谐而跳槽是比较常见的现象，作为离职原因描述却不适合。因为现代企业注重团队精神，讲求人际沟通，要求所有成员具备与别人合作的能力，这是企业招聘时比较看重的一个方面。人际关系问题在任何一家企业工作都可能遇到，该求职者的回答容易造成缺乏沟通能力、遇到问题采取逃避方式解决的不良印象，招聘企业对于其能否融入新公司当然也会持怀疑态度。

　　忌讳二：收入过低

　　在企业要求填写的简历中，姚先生在“离职原因”一栏如实填写了“收入过低”，应聘了几家企业都没要他。经打探后得知，招聘企业虽然对他业务能力比较满意，但是怕被他只是当作“过渡”单位而已。

　　评论：薪资高低每个求职者都关心，在招聘会现场初试时却又恰恰比较忌讳这个话题。如果将“离职原因”描述为“收入过低”，一来企业虽然愿意为员工提供与职位相匹配的报酬，却无不反感求职者过于关注收入而非重视工作本身；二来招聘企业容易担心该求职者工作不稳定，一有更好的单位挖脚，可能会再次跳槽，企业通常不愿冒这种风险。

　　忌讳三：工作压力太大

　　HR：“你为什么选择离开上一家公司？”

　　求职者：“以前的公司经常加班，周末也没什么休息时间，工作压力太大。我希望换一份有正常休息时间的工作。”

　　HR：“我们公司业务忙时，周末也可能需要加班，你先考虑下吧。”顺便退回了简历。

　　评论：尽管该求职者如实表达了自己的想法，但是却犯了一个忌讳。现代企业生存状况是快节奏的，员工都处于激烈竞争的工作状态下，对于一个追求效益的企业来说，恐怕没有谁愿意招聘一个只注重自己休息时间、缺乏进取心的员工。很多企业甚至在招聘广告中明确写着“能承受一定的工作压力”、“能吃苦耐劳”，这已经是一种趋向。有些工作可能只在业务忙时偶尔才会需要加班，如果求职者一开始就抱怨“工作压力太大”，会留给招聘企业不良的印象，让自己错失很多机会。“工作压力大”不适合作为离职原因在面试中回答。

　　巧妙回答跳槽原因技巧：

　　1、 离职原因可以在确保真实客观的基础上，采用大家都可以接受的方式表达出来。如果原因容易引起误解的，尽量委婉地表达。

　　2 、大家都可以理解的离职因素尽可直说无妨，比如“专业不对口”、“生病”、“职业生涯规划的需要”、“上班路途太远”、“公司结构的变化带来的影响”等。

　　注意：避免敏感答案，并不意味着欺骗，如招聘人员问及细节问题，应如实回答。否则求职者的诚信度可能大打折扣。

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