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小小一个泵撑起一个家——新西兰泵业公司的故事


    来到青岛参加本次奶业展览会,你可能会被展厅中巨大转盘挤奶机或者TMR搅拌车所吸引,又或者对先进智能机器人产生浓厚的兴趣。这些的确都代表了尖端科技在奶业生产中的应用,但是也不要对一些看似简单平凡的产品嗤之以鼻,因为任何方面的小小改进都是行业提升的驱动力。就拿桶泵来说,你可能会说:去淘宝三十块钱就能淘个,完全没必要花心思去研究。但是如果告诉你诸如利拉伐(Delava)、益康化工(EcoLab)以及康臣都选择了同一家企业作为自己化学药剂取用解决方案的供应商,那么你可能就会知道这家企业桶泵的不凡之处了。荷斯坦杂志对首次参加中国奶业展览会的New Zealand Pump Company(新西兰泵具公司)的主席Claire Jenkinson-Johns女士进行的专访,她承认为了不让已故丈夫的这份生意在她手中终结,为了这个家族企业的未来,她将有勇气面对一切挑战,参加本次展会的目的也是希望向中国奶业行内更多的企业和牧场展示世上最好用的桶泵——Ezi-action® 桶泵。

    从小桶到大桶的进化 来自于实际应用的灵感

    New Zealand Pump Company(新西兰泵具公司)成立于1991年,由克莱尔女士的已故丈夫和他的合伙人一同创办。当时他在新西兰担任Ecolab的代理销售工作,在工作中发现传统的桶泵在使用上有很多不便之处,就萌生了发明一种新的实用性桶泵的想法,就这样NZ Pump公司诞生了。

    从前的盛装化学药剂的桶大多是20L,主要是为了方便取用,即便是用20L桶倾倒液体也是一个体力活。如果是大号桶那就必须使用泵了,因为抬起200L的大桶倾倒液体显然是不现实的。而当时市面上的桶泵总会有各式各样缺点:密封性不足、安全性不足、费力、浪费液体等等。正是Ezi-action® 桶泵的问世,使得200L大桶实用性大大提升,而牧场和企业也因为使用大桶和桶泵提高了效率,节省了成本。

    25年来,Ezi-action®桶泵一直助力于新西兰农用化学品供应商,以使其产品更具优势。自1996年起,便开始为世界各地的企业供应Ezi-action®桶泵,因为这些企业意识到一流的取用方式将有助于化学品的销售。

    荷斯坦:贵公司目前在华业务量如何,未来有何发展计划?

    我们目前在中国的业务才刚刚开始,但是我们看到了中国奶业变化:牧场规模在扩大,生产效率在提高,这是我看到了巨大应用前景和机遇。牧场规模的扩大意味着使用大桶来储存各种液体,例如药浴液、消毒剂、油料、强酸强碱等等,会更加效率。而我们的泵就能很好地与之配合,提高效率节省成本,因此我们将中国市场视为重要的未来计划。我们的产品在新西兰的市场占有率是第一位的,在全球的几十个国家都有业务,我相信凭借优秀的产品和丰富的营销经验,将来在中国市场可以有所作为。

    6个原因和3个价值

    选用Ezi-action®桶泵的六大理由,分别是:便利性、适用性、可靠性、耐用性、安全性以及客户忠诚度。而公司创始人,Claire女士的已故丈夫在公司成立的初期就将自己Johns家族祖祖辈辈的家训融入企业文化,体现“支持、服务和忠诚”这样的企业价值观。


    选择Ezi-action®桶泵的第一大理由就是方便,如果选择手动配置药剂,你可能需要从大大小小的桶里取用不同数量的液体,我们独特的设计能够很好的胜任这项工作,大大节省劳动力。第二点是适用范围广,无论液体的粘稠度、也不会是我们泵的压力升高或堵塞,造成按压取用费力。第三点是可靠性强,我们对所有出厂的桶泵有两年的质保,而且对一些强酸强碱的耐受力也超强。第四点是超强的耐用性,桶泵的所有部件无论是管道还是桨叶都能耐受住强力溶液5年以上的浸泡不被腐蚀变型。第五个过人之处是安全性,桶泵使用了人性化安全扣和延迟抽液设计,防止误操作和对儿童造成伤害。最后一点就是客户的信任和忠诚,我们通过提供液体取用解决方案,建立起了全球范围内的忠实客户群,越来越多的客户通过我们产品都开始使用更大的容器取用液体。




    她的泵就代表着她坚强的大心脏

    随着Ezi-action桶泵在业内的名气越来越响,业务规模越来越来大,Claire女士这几年一直绷着的心也松了下来。丈夫David撒手人寰的悲痛没有击垮她,生活和生意的重担也没有压垮她。2002年正值事业蓬勃之际,David却丢下一双儿女离她远去,她用惊人的毅力克服悲痛,挽狂澜于既倒、扶大厦于将倾,将家族生意重新拉回正轨。从和她的对话中就可以感受到,Claire是一位独立坚强的女性,可以说就像她所生产的泵一样,她的大心脏一直就是这么有力量。


    眼睁睁看着他的棺材没入地面,我的心当时仿佛也沉了下去。孩子们怎么办,公司怎么办,这些我都没有去想。当时脑子里只有一个念头,他走了,再也不会回来了。员工找到我,问我今后的打算。我说一切如常,就像David活着的时候一样。就这样,我懵懵懂懂地接手了全盘生意。所幸,儿子从英国回到新西兰开始负责国际市场推广。而David的老朋友,忠诚而无私副总裁,Jim Maines也没有放弃我们,继续为我们坚守美洲及欧洲的阵地。

    公司业务因为她的坚持和努力渐渐恢复了繁荣,很多老客户也没有抛弃她,让她觉得无比欣慰。与益康化工及利拉伐的合作让Claire看清了形势:市场很大,单靠公司本身将产品向全球更多的市场推广现在显然力不从心。而与大型公司合作,利用大公司的渠道去进入市场显然更加合理。相互取长补短,集中优势资源在自己所擅长的方面更能发挥企业的优势。所以,尽管NZ Pumps没有在中国设立分公司和分销商,但是作为很多大型跨国公司的液体取用供应商,Ezi-action桶泵实际上早已进入了中国市场,下一步就是如何建立品牌知名度的问题了。

    联系人:Claire Jenkinson-Johns

    职位:ManagingDirector

    公司:New ZealandPump Company Group

    邮件:claire@nzpump.com

    Website: www.nzpump.com

    电话: +64 (0)7 8393838

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