制定管理计划、建立组织机构、配备组织人员，为管理计划的实施提供了客观的前提，但计划的真正贯彻实施必须借助于具体执行，这种管理者通过影响、激励、沟通具体执行计划的过程，就是管理的领导职能。如果计划和组织属于静态管理职能，那么领导则属于动态管理职能。

     影响，作用或改变之意，管理学中是指领导者通过权力对领导对象的思想或行为予以改变，以达成组织目标。影响程度的量化即是影响力。这里要特别提出的是，很多人将名词“权力”和“影响力”用作同义词，经常互换使用，其实这两个词是有区别的。影响力是一个人的行动对他人态度、价值观、信仰或行为的影响，可以被看成是实际改变的程度，而权力是影响力的来源。

     影响力来源分为职权和魅力2种基本类型（见表1）。职权也称制度权力，是与职务相关的权力，由上级组织赋予，并由法律和制度明确规定；魅力是个人的内在因素产生的权力，是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的。

    

     权力类型的不同，使用强度的不同，也将产生不同的效果（见表2）。

     

     从表2中可以看出，当领导者适度使用职权时，被领导者的反应为服从。服从意味着无论是否同意领导的指挥，都会遵循指示，尽管有时并不情愿接受。由此，很多情况下，追随者完成相应的工作让领导者满意，但他们的潜能并未能充分挖掘。此外，领导者如果过度使用职权，超过员工的可接受范围，员工可能会产生抵抗情绪。抵抗意味着员工会刻意避免执行命令或者违背指令，因此，仅仅依赖职权行事的领导者的效力是有限的。

     魅力带来的结果是承诺，承诺意味着追随者愿意采纳领导者的观点，并热心执行指令。显然承诺好于服从和抵抗。虽然服从在例行公事时足矣，但在领导者推行有一定风险及带有不确定后果的工作时，承诺显得尤为重要，因为承诺中包含了忠诚和信任。成功的领导者会多用魅力少用职权来影响他人。

     领导者影响力提升的重点在于提升个人魅力、遵循领导法则及提升领导技能，笔者建议从以下几方面入手。

     1）尊重人格原则：组织成员虽然职位有高低，但人格权利是平等的。领导者要对领导对象的各种权利予以维护。过去较长一段时间，养猪工人由于工作环境差、工资待遇低、劳动强度大，曾一度被某些缺乏领导经验的管理者轻视。现在情况虽然得到了很大改善，但仍有部分人员对一线饲养员的工作持有偏见，这也是一线员工难招的原因之一。

     2）积极激励原则：人的需求是不同的，满足不同需求就是积极的激励。这就要求领导者多花时间和精力了解领导对象的需求并予以满足。

     3）意见沟通原则：介于猪场特殊的环境不利于信息的交流，管理者要通过多种沟通渠道和方式与员工进行沟通，达成心往一处想、劲往一处使的共识。

     4）参与原则：员工参与管理和决策，既能达到集思广益的作用，也能让其感受组织和领导者对其的信任和尊重，有效调动员工的积极性，还能减少因独断专行带来的决策失误和腐败滋生。

     相互领导原则：认为领导即是权力运用的主体，与员工是命令与服从关系，这是对领导的片面理解。影响力的来源还有魅力，即专家权和参照权，这些权力大部分是由个人优秀的品格、渊博的学识所带来的，这些不是管理者或领导人的专利，很多时候一些非领导人物和非管理者也具备，故而领导者与非领导者、领导者与领导者之间都存在着影响力，即相互领导。

     领导技能可分为观念、人际及技术3种技能（见表3）。

    

     以上3种技能中，人际技能是高、中、低各层领导者必须掌握的技能，观念技能是高层领导者必备的技能，技术技能是基层领导者必备技能。

     养猪企业或团队中，作为领导者或管理者必须具备人际技能，即与人打交道的能力。目前养猪企业已经朝着横向规模化，纵向一体化方向发展，规模化与一体化已成为养猪企业生存的必要条件。规模化与一体化都是强大的组织系统，系统内主要的成员必须有共同的价值观和工作目标，而这个共识就需要系统内上中下各层次领导者具备很好的人际技能。

     观念性技能是领导者最重要的技能，尤其是高层领导者的必备技能。如果领导者能够敏锐地了解事物的本质，清楚系统内要素之间的联系，就能把握事物或行业发展的趋势，确定企业方向。目前，养猪行业产能过剩、整体生产效率低下已是不争的事实，三分之一以上效率低下的企业退出行业已成定局。效率、模式、资本已经成为养猪经营的三要素。作为高层领导者如果没有这样的意识，他的养猪企业可能就会进入被淘汰的三分之一猪场名单中。

     作为基层领导者，可以知识面不够广，但一定要具有胜任特别岗位的能力。基层的主管主任级管理者，一般都是某个专业方面的骨干，个人专业水平就决定着本班组的专业水平。

     作为中层管理者，除了专业技能外，还需掌握观念技能，只有这样才能对公司的决策、战略目标等有正确的理解并贯彻执行下去。一个人能否从基层上升到高层，关键取决于其观念能力。

（湖南新五丰股份有限公司 张道中，刘元英）