新晋宠物食品品牌阿飞和巴弟布局无人货架
今天早上,小编看到一则新闻:全家日本要开健身房了。第一反应是不务正业嘛,一家做便利店的竟然要开健身房,到底葫芦里卖的什么药呢?不管是什么药,但全家给出的药方是健身房的目标人群与便利店顾客重合度很高,定位在20至40岁的人群。对24小时运营的全家便利店来说,它本身就能吸引深夜晚归与清晨出门的人群。
基于“同一用户画像”这一逻辑,我们再来看“全家是什么”的话,全家是一家便利店,还可以是健身房。同样,美团是什么?一家团购平台,外卖平台,还可以是打车平台。无论公司是纵向深化主营业务还是横向扩展新业务,最终影响企业经营者做出决策的依据来源于“用户要完成什么任务,我能不能提供最优解”。
新晋宠物食品品牌阿飞和巴弟布局无人货架,开售自家商品,这背后又是基于什么样的逻辑呢?小编就此采访了阿飞和巴弟创始人刘金星,听听他对于入局宠物用品无人货架是怎么想的。
并非噱头,发现宠物零食刚需获客场景
阿飞和巴弟组织“科学养宠”主题活动现场图
刘金星介绍:“我们做为一个专注于宠物零食产品的团队,其实不是主动想挤进无人货架风口或者去蹭什么热点。初始想法来自于我们发现北京很多联合办公场所,比如Wework、氪空间是可以带宠物去办公的,受众基本都是年轻人。于是,我们就去组织举办了几场结合“科学养宠”主题的线下分享活动,收获了很多养宠新用户,连保洁阿姨都给自家的猫买了几样猫咪零食。”
“我们发现在这个场景下,宠物零食的需求是非常刚需的。当你带自己家“小可爱”去办公室时,肯定会圈粉附近的邻居,小可爱就会到处串门,邻居们会很想通过小零食增加和“小可爱”之间的情感。此外,共享办公运营方也希望我们可以在他们那置放些货物。于是,团队研讨出的解决方案便是设置一个宠物用品无人货架,来解决了货物自取、支付等需求。日常运维则根据动销情况用快递进行补货,成本完全可控,而且还会解决一部分突然发现断粮的主粮用户临时需求。”
如何布点社交传播自带吸睛流量 谈及目前无人货架业务的营收如何,刘金星表示:“几个地点铺设一周来,单货架每天大概有100-150元的销售额,补过两次商品。”至于如何进一步布点上,他谈及:“很多朋友通过朋友圈看到,表示他们有“司猫”或写字楼可以带宠物上班,希望我们来入驻,方便他们打赏主子。此外,很多友商看到后,前来询问除了“阿飞和巴弟”的产品外是否欢迎其他品牌入驻上架,甚至有个传统的经销商朋友,觉得此事大有搞头,提议组建一个新的公司来规模化运营宠物无人货架项目。”
要发现变化,还要适应变化做出实际行动,阿飞和巴弟给出了自己的一种声音和行动。刘金星感慨:“当今无人零售火爆的红海格局,其实创业者可以调整些思维,某些特殊场景下的细分需求反而运营模型更好,稳健发展起来也是垂直行业独角兽。”
更多设想打造“宠物无人便利”服务 作为第一个在“宠物用品无人货架”迈出一步的宠业者,阿飞和巴弟团队还在谋划一个更大的设想。对此,刘金星告诉小编:“我们团队认真去考察了“宠物无人服务”的市场,并且开始构建第二代产品——可以投放到Mall等公共场所的“宠物无人便利”服务,除了零食产品也会上架宠物矿泉水、玩具、训练用品、拾粪器得匹配场景的小产品,并且全面支持小程序完成支付和数据积累。”
同时,“基于“宠物无人服务”逐步构建线下宠物短期寄存服务,打造宠物共享经济的“摩拜”。初步投放在北京商业和社区结合紧密的地域,例如三里屯、大望路、百子湾,人流量大并且有临时处理其他事物的需求。寄存仓采用“狗脸识别”技术进入,狗狗进去后里有显示屏轮播《忠犬八公的故事》、《一条狗的使命》,狗狗也不会无聊。此外,还有干净的矿泉水,用户可以通过小程序进行直播观察狗狗,并且可以支付购买零食。”
刘金星还预测,“考虑到无人型服务的拓展速度远高于门店,借助新零售的探索,现成的供应链、数据、千人千面技术,这种业态必将超越传统的线下宠物零售服务。”
对于“宠物用品无人货架”的看法,有投资人告诉小编:“卖货的意义不高,有价值的点在曝光率,低成本做了个消费场景,有利于品牌建设.”另有投资人表示质疑:“宠物用品无人货架跟便利店普通货物无人货架有什么区别嘛,看不懂他们会有什么竞争优势。何况现在很多办公场所,一来人的无人货架还没有被满足,宠物的无人货架是否为时过早;二来大部分办公场所没有带宠物的条件。”
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