东方希望集团董事长刘永行讲诚信

    人家不诚信，我们不能改变别人，但是可以改变自己。诚信带来很大的好处，东方希望的发家史就是一部诚信史。如果没有诚信，我们绝对不可能成功。大家都想赚钱，怎么会纯洁起来？ 我们不敢赊饲料，怕赊出去收不回来。

    集团一些公司我两三年没有去一次，但总体上发展还是健康的，靠什么呢？主要是靠企业文化，优秀企业的企业文化是一种强势文化。强势文化是怎么产生的？首先要诚信、正气、正义。

    但是，在这个社会上，并不是每个人都讲诚信，所以我们不敢赊饲料，怕赊出去收不回来。如果赊给十个人，有一个收不回来，公司就亏掉了。所以东方希望不搞赊销，这给我们的销售带来一定困难，尽管这样，我们还要坚持这样做。但是即使整个社会不讲诚信，我们也要讲诚信，实际上，我们就是要跟人家做得不一样，东方希望的成功就是因为打破常规。

    市场经济本身就是一个讲诚信的经济，市场经济自身的规律会让市场纯洁起来，走向诚信。大家也许不以为然，市场经济中有很多个体户，大家都想赚钱，怎么会纯洁起来？大家知道，在八十年代至九十年代初期，温州货，特别是低压电器，很多都是假冒伪劣产品，现在不是这样了，都是优质产品，这就是诚信的结果。

    谁先悟出道理，谁就先得到，谁违背了它，市场就先惩罚它。只有诚信才能生存，不诚信就会倒闭。无论是自己悟出的，还是现实逼你的，都得走这条道路，没有第二条道路。诚信的出发点是自信，自信是对自己的，诚信是对别人的。一个不自信的人是做不到诚信的。东方希望从开始就做到这一点，我们新津总厂，从一千块钱开始创业，就没有欠过人家的钱。

    大家知道，当我们的小鸡卖不掉的时候，我们首先想到，如果破产的话，对不起农民，因为农民信任我们，而农民的钱来之不易。我们承诺把小鸡卖了之后还钱给他们，如果几万只小鸡卖不掉，我们马上就会失去诚信。这是一种压力，更是一种信念。现实逼着我们天天挑着担去卖小鸡，在最困难的时候，坚持了下去。我们终于卖掉了所有小鸡，把钱全部还给了农民。接下来，我们受益无穷，我们要土地，他们给土地，我们要人，他们到我们公司来。这就是诚信带来的结果。

    当应付款的时候（节假日除外），如果延误一天，我们甘受千分之一的罚款。

    在新津总厂，我们的原料部门口有这样一块牌子，现在还有同样内容的牌子，上面写着：当应付款的时候（节假日除外），如果延误一天，我们甘受千分之一的罚款。这可是银行利息的10倍！新津工行的行长知道后，说：你们这样做，了不起！如果你们出现了问题，付不出款了，来找我，我给你透支，我相信你们。但至今，我们没有透支过一分钱。

    原料客户来了以后，也说：我们走南闯北，从来没有看到你们这样的规矩，凭这一点，我们相信你们。所以后来三千吨、五千吨玉米、豆粕，一个电话就发了过来，连人也不来。

    这样我们得到好处，人家买不到，我们买得到。我们销售量大起来，我们的原料客户也不怕拿不到钱。所以说我们的原料价格就比别人低二十块，这就是竞争力。人家不诚信，我们不能改变别人，但是我们可以改变自己。诚信带来很大的好处，东方希望的发家史就是一部诚信史。如果没有诚信，我们绝对不可能成功。

    在社会信誉度不高的时候，如果我们树立信誉度，就相对地建立了我们的优势，我们可以得到很多。

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