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打破传统,农村淘宝
2017年,通威股份昆明分公司打破传统营销模式,成立农村淘宝项目,以电子商务平台为基础,搭建县村两级服务网络,拓展销售渠道,自公司“村淘”项目成立以来,昆明分公司一直在摸索中不断前行,从3月在昆明宜良地区的小范围试点到后期在云南文山普洱地区的运行,物流问题一直是阻碍其发展的一大难题。
为了满足在云南的配送需求,“村淘”曾与某家物流公司达成协议,由其负责饲料从昆明分公司到村镇的一条龙运输。但由于物流运输成本造成的配送缓慢、快递面单粘贴繁琐等因素,“村淘”日常运营再次历经考验。
仓储前置
为解决饲料配送问题,昆明分公司选择仓储前置方式,在10月与菜鸟物流签订协议,“村淘”项目组通过淘宝宣讲等活动,实现客户的集中下单,根据预测订单数量,公司提前统一调货至各重点村淘县市菜鸟仓库,由菜鸟负责完成饲料保管以及县市到镇甚至村的二段配送。突破运输流瓶颈,客户实现了“今天下单,明天送货上门”的心愿,享受更加快捷的淘宝服务。
破包投诉率已基本趋近于零
“村淘”在提升物流运输速度的同时也减少了饲料破包问题处理的风险,根据协议,菜鸟仓库在接收到公司饲料时需检查饲料破包情况再签收,菜鸟仓库运出饲料破包将找菜鸟索赔,有效降低了公司运输风险,线上破包投诉率已基本趋近于零。
在项目组成员以及公司各级领导同事的共同努力下,昆明分公司农村淘宝项目不断发展壮大,线上交易量逐月提升,10月线上交易量已达40多吨,并有望突破60吨,昆明分公司将再接再历,不断实现新的跨越!