金新农：东北事业部商务部2016年技能培训圆满结束

    9月10日-11日，东北事业部商务部全体精英齐聚长春金新农参加2016年专业技能培训，此次培训邀请到总部商务部苏可辰经理、东北事业部商务部姜静经理共同参与。

　　针对商务部现有人员的技能需要和工作状态，结合部门的用人标准，此次培训授课的内容函括：1、如何更好提高服务；2、商务礼仪；3、学会自我管理；3、沟通的技巧；4、投诉的正确认识。为了增强氛围，提高参训人员的活跃度，培训中进行了个人PK（专题：如何提高自信、如何与部门共同成长）和辩论赛（命题：过程与结果的重要性）。
　　整个培训除了安排紧张的课程和PK，更是有温暖的环节，那就是感恩环节。有的感恩同组姐妹、有的感恩主管、有的感恩工作组，有的感恩张颖总监、有的感恩公司等等，许多人更是被触动内心，流下感动的泪水。
　　这次技能培训虽只有两天，但取得了较大的效果。所有商务人员之间的沟通、了解、学习、反思、改善，极大地促进了团队整体素养及技能的提升，并且每个人从中得到了很多快乐和温馨，传递着极大的正能量。相信大家也将会把积极的状态和所学的知识投入到工作当中去，不断提升自己各项能力，增强服务意识，已达到共同完成团队的目标，出色实现公司下达的任务。

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