轮岗制操作六项细则
1 建立科学轮岗制度。科学轮岗制度是轮岗有序、合理运行的保障。根据企业轮岗目标,企业人力资源管理部门要设计详细的轮岗计划、编制、对象、周期、人数及考核评价等工作,同时明晰奖惩,处理好轮岗工作的协调,沟通等问题,全面推进轮岗工作顺利有序开展。
2 制订详细轮岗计划。企业要根据轮岗目标,制订详细轮岗计划。对参加轮岗的岗位、对象、人数、周期、导师安排、考核评价等工作要考虑清晰。有目的、有计划、分步骤地实施,做到岗位交接好,新人培养好,事事有人管,人人有事做,事事有评价。
3 明确轮岗资格,强化轮岗培训。企业内部哪些人必须参与轮岗?有何资格轮岗?为什么需要轮岗?轮岗后有什么动作?这都需要企业制订精确轮岗资格。敏感性岗位如财务、审计、人事、销售等,有培养前途岗位及工作年限已久等岗位都需要轮岗,按照轮岗资格进行,防止乱轮乱放,漫无目标。同时,加强轮换岗位人员的培训、有计划、有需求、有内容、有评估地做好培养工作,确保人才通过轮岗,提升综合能力。
4 明确轮岗的去向、比例和年限。培养性轮岗要根据企业要求,培养方向,明确轮岗者去向,上下游之间、左右横向部门间进行轮岗,同时要避免大面积轮岗,以影响部门工作的开展,因为新人太多,工作无法有效磨合。根据工作性质、分层分批进行,一般轮岗人数控制在3-8%比例合适。根据岗位要求和性质,明确轮岗年限,一般在2-4年轮换一次,保持队伍的稳定性。
5 完善工作交接。轮岗前要将工作中的物品交接、、制度文件交接、工作任务事项交接等做出详细交接明细。尤其是工作移交一定要有上司同被移交者一起,共同洽谈所交接的工作任务、相关资源、工作进展、工作目标、相关人员分配、注意事项等一一罗列和阐述,使得接手者有很好的思想准备。
6、强化沟通、规范流程、有效实施导师制。为了让员工从内心接受轮岗,把轮岗工作做到实处,人力资源部门和其他部门需要强化沟通,找出轮岗中可能产生的困难和问题,通过沟通加以解决。同时人力资源部负责人要与被轮岗对象有效沟通,使其明确轮岗的目的、意图和对他的帮助。同时要将轮岗流程、师徒帮教、导师制等培养人才方式有效使用,建立培养协作协议,明确规定培训内容,达标标准,进行奖惩激励,确保轮岗工作有序实施。
综上所述,企业内部只要轮岗制度完善,设计合理,操作得法,轮岗工作一定是利大于弊,有利于培养综合人才,提升人才素质,提高企业核心竞争力。
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