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12月13日，由《中国企业家》杂志社主办的“2014（第十三届）中国企业领袖年会”在北京举行。今年年会以“创造纪：不一样的增长”为主题，千余名国内外优秀的企业领袖深入分享并探讨在大变局时代如何引领创新，推进中国商业在战略机遇期的持续进步与革新。完达山乳业董事长王景海应邀出席年会。
本届年会的与会企业家标准有三，一是具备主要行业领先企业的领导人地位，二是具备卓越的创新能力和公认的领袖气质，三是具有全球化视野和前瞻性思维；与会企业的标准则是市场地位及总体影响力处于行业前十名，具有独特的管理风格和创新的企业文化。大连万达集团股份公司董事长王健林、TCL集团董事长兼CEO李东生、新希望集团董事长刘永好、永隆银行董事长马蔚华等数十家企业董事长均到会。
公司董事长王景海与海尔集团高级副总裁兼CFO谭丽霞、大连韩伟集团有限公司董事长韩伟、王品集团董事主席陈正辉、博纳影业集团董事长于冬、慕思寝室用品有限公司总裁姚吉庆 、台湾皇冠集团执行董事江永雄共同就 “拥抱新消费时代” 这一主题进行了讨论。
新消费时代的全渠道营销
在"拥抱新消费时代”论坛上，王景海说，人们对奶制品的需求可能是越来越高了。我们现在常说“新常态”，我们就是要在增速放缓、结构调优、驱动力增强的“新常态”下，解决好两个不同消费群体——高消费群体和常规消费群体的关系。这可能在一个新的消费阶段，一个转型期，会表现得非常突出。在消费升级阶段这个层次里，一个是对食品的要求，标准方面的升级，另外一个是对生态环境、对信息路径非常好的环境下的消费需求升级，还有就是对我们服务新型消费者、服务消费方式的升级。我想这三个升级的表现方式会很突出。现代人，特别是年轻人的表现方式更为突出一些。人们的消费模式也在升级，但是传统消费又不能扔掉。过去是常规消费，我们依靠门店的方式，现在也上了互联网，有网店消费，因为全渠道营销势在必行。
满足个性化需求
在谈到主持人关于“90后未来是主导力量，中高端人群未来是新的主导力量，但是市场未来还有不同的市场，你照顾了90后其他人群怎么办？你照顾了中高端市场，其他大众市场怎么办？甚至不同省市，不同地区的人需求可能也体现出不同的特色。所以，怎么能够满足客户的这种差异化、个性化的需求，满足不同的细分市场的需求，对企业家们也是提出了新的挑战“这一话题时，王景海说，不同的人群有不同的需求。先说年轻人的需求，有其个性化的消费喜好，比如酸奶，不同类型、不同口味的酸奶，这是年轻人的消费需求。中老年人的消费需求则偏重于保健方面，有心血管疾病的可能需要软化血管，有的可能需要增强免疫力，比如说奶牛产犊后前三天分泌出来的那些营养比较高的初乳，提炼出来的产品能提高免疫力。不同的消费群体可能需要不同的人群提供不同的服务方式，不同的产品结构来满足不同市场要求。可以说，现在人们对产品需求的细分越来越细化了。像刚才主持人说的，年收入十万元以上的年轻群体，他们已经不是说简单的为了自己满足吃饱，或者简单的吃好，他们是要吃出文化，吃出环境，吃出个人的个性化，所以，要通过提供个性化服务来满足个性化需求。
现场普及科普知识“植入”安力聪
与在各位企业家讨论的过程中，王景海不失时机地进行了广告”植入“。他说，比如我们最近两年刚推向市场的一支婴幼儿奶粉产品，是跟美国、以色列研发团队共同研发的。它是在调查了中国大陆很多人的样品和卫生部的一些资料后才做的研发，最后又在中山大学进行的临床实验。我们为什么要生产这种产品，为什么这支产品现在市场上卖的非常好，因为它顺应了缺铁这个消费人群的需求。我们中国的新生儿贫血的比较多，为什么贫血？安力聪就把婴幼儿贫血这个问题解决了。为什么进口奶粉它满足不了我们中国人在这方面的需求？因为在国外，乳铁蛋白不需要强制加进去，而中国要求必须要加进去，因为中国母体的饮食习惯中，吃的肉类主要是猪肉，而猪肉含铁量本身就少。所以，初生儿也因为缺铁而贫血，我们国家82%的婴儿贫血。美国父母吃的是牛肉、海鲜，所以婴幼儿来自母体的铁含量就够。所以，很多人盲目崇洋从海外买奶粉，最后把孩子吃的贫血，就是这个原因造成的。怎么办？这是一个民族的饮食习惯问题，所以，我们根据这种情况研发出适应不同人群的产品，满足不同人群的需要。
论坛上，企业家们以开放的心态去拥抱新消费时代，顺时、顺势。
中国企业领袖年会历经13载，已成为商界巨擘、政府官员、学术名流风云际会的高端平台，是凝聚企业家精神、展示企业家形象与个性的商界顶级盛会。年会致力于推进政府与企业的对接，推动本土和全球商业智慧的融合。每届年会都会以深刻而富有前瞻性的主题、高层次的演讲嘉宾和丰硕的会议成果赢得业界的一致关注和认可。