为强化一线营销人员的投诉处理理念，提升投诉处理理论水平和处理技能，7月3日永州鼎立举办了“夏天常见投诉处理技巧”和“全价料七大优势”培训，68名营销人员参加会议。

             

     综合服务部佘江亮老师就夏天客户容易投诉原因、常见的投诉问题（拉稀、饲料霉变、PSE肉、猪只咬尾等）从问题产生及预防处理措施作了详细讲解。随后粟启寒老师分享了“全价料七大优势”，下午举行了综合考试。

     通过每月一次的专题培训不仅提升营销队伍综合服务能力更增强了综合竞争力。