为进一步增强服务意识，促进销管同客户间交流、提高销售，自三月来，莱阳德慧销售内勤人员以“进村入户、助推发展、强化服务”为主要内容，跟随销售人员，深入市场，直接与经销商及养殖户进行交流沟通，听取用户意见，并对市场状况、产品信息、在销售过程中出现的问题等进行收集整理。

　　走访过程中，销管带上一个本子记录点滴琐事，带上一个脑子思考所见所闻，带上一双慧眼观察品牌推广，对客户的了解不仅仅停留在客户进厂提货层面，更立体地了解市场运营状况，并在走访结束后及时对走访进行总结，将收集到的市场信息、客户的反映、销售状况进行分析和汇总，对出现的相关问题，提出自己的处理建议，努力做到及早发现、客观反映、协助解决。

　　此次走访活动加强了与用户的沟通，也使销管切身体会到了销售人员的付出及辛苦，更深刻地体会到销管服务的重要性，另一方面，销售内勤的走访活动对德慧饲料的销售和形象的提升也具有重要意义。 （莱阳德慧 徐红磊）