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山东保龄宝:用细节征服客服

    面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,营销服务质量的重要性已经成为行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战场。如何吸引客户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在每一位从事营销工作人面前的一个棘手的难题。那么究竟如何才能让客户在众多选择面前垂青我们?答案很简单:从细节做起。

    山东保龄宝生物公司也充分认识到这一点,在做好产品质量的同时,用细节去征服客户,要求每一位营销业务员主动与客户沟通,善于发现顾客真实需要,精心介绍顾客需要产品,尽力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。要求学会换位思考用客户的心理来研究自己的工作,改变销售观念,提升公司和自己形象;要求提高服务质量必须从小事做起、从态度做起、 从效率做起、发挥团队精神与借势借力来汇集正能量,簇成一团火、一股力、一股气。

 

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